Cómo comportarse en una comida de negocios

Responde a las siguientes preguntas y descubre si sabes cómo comportarte en una comida de negocios.

1. Haz decidido invitar a comer a un cliente, entonces:
    a) Permites que tu cliente elija el lugar
    b) Lo propones tú

2. Propones un muy buen lugar y sabes que el restaurante guarda una etiqueta rigurosa en el vestir, entonces tú:
    a) Le comentas a tu cliente por si acaso no lo sabe.
    b) No le dices nada porque él o ella debe saber a qué tipo de lugar lo estás invitando.

3. El día de la comida confirmas la cita y tu cliente te indica que irá con dos personas más. En ese caso tú:
    a) Llamas al restaurante e informas que el número de comensales ha aumentado.
    b) No comentas nada al restaurante, pues conoces muy bien al gerente y le pedirás al llegar que ponga dos servicios extras.

4. Por una razón de gran peso no te es posible asistir, entonces:
    a) Pides a tu secretaria se comunique con tu cliente y reagende la cita.
    b) Le llamas tú personalmente y reagendas la cita.

5. Por razones ajenas a ti, el día de la cita se te hace tarde, tú:
    a) Le hablas a tu cliente por teléfono, te disculpas y le comentas en cuanto tiempo estimas llegar.
    b) Decides que es mejor disculparte al llegar. ¡No hay tiempo que perder!

6. En dónde se debe colocar el teléfono celular en una comida de negocios:
    a) Sobre la mesa para poder escucharlo si alguien desea comunicarse contigo.
    b) En la bolsa de tu pantalón o bolsa de mano (si eres mujer).

7. Hace varios años que dejaste de tomar, por eso tú:
    a) Propones tomar bebidas sin alcohol. Es mejor guiar la negociación en todos los aspectos.
    b) Aún así, ofreces a tus invitados vino o algún aperitivo.

8. Decides sugerir un buen vino para acompañar los alimentos, así que:
    a) Invitas cortésmente a tu cliente a degustar el vino que seleccionaste.
    b) Lo degustas tú primero.

9. Debes ir al baño y te levantas de la mesa. ¿Dónde debes colocar tu servilleta?
    a) Sobre la mesa
    b) En la silla

10. La acompañante de tu cliente regresa a la mesa después de ausentarse un momento, entonces tú:
    a) Te levantas de la mesa y vuelves a tomar asiento.
    b) Te quedas sentado y sigues con la negociación.

11. Tu cliente no fuma pero te ha dicho que no le molesta que tú lo hagas. Entonces Tú:
    a) Enciendes el cigarrillo y le comentas que sólo sera uno.
    b) Evitas fumar.

12. Al traer el mesero la cuenta, observas que hay un error, por lo que tú:
    a) Corriges en ese momento para que tu cliente vea que tomas acción ante cualquier error.
    b) Despides a tu cliente y regresas con el mesero a corregir la cuenta.

Respuestas: 1.a - 2.a - 3.a - 4.b - 5.a - 6.b - 7.b - 8.b - 9.b - 10.a - 11.b - 12.b

1. Siempre debes permitir que tu cliente elija el lugar y con la cortesía que quede cerca de su oficina. Nunca olvides que los buenos modales comienzan desde la invitación.

2. Si elegiste un lugar donde existe una regla de etiqueta en el vestir, debes comunicárselo a tu cliente. No comunicárselo puede obstaculizar la negociación al sentirse incómodo. Nadie cierra un negocio en condiciones incómodas.

3. Si el número de comensales cambió, debes avisar al restaurante. De esa manera comunicas a tu cliente que él es importante y que también has pensado en agradar a sus invitados y comenzarás a acumular puntos para ganarte su confianza.

4. En caso de que no puedas asistir a la cita debes comunicarte personalmente con tu cliente y solicitarle reagendar la reunión, con esta acción le haces saber que él o ella es muy importante para ti y por ello no delegas la responsabilidad de disculparte.

5. Siempre que te des cuenta que llegarás tarde a tu cita debes comunicarte con tu cliente y comentarle el tiempo en que estimas arribar al lugar. Pregúntale si puede esperarte; de lo contrario, invítalo a reagendar la cita. De esta manera quedarás mejor que si hubieras llegado tarde y le hagas sentir que su tiempo no es valioso para ti.

6. El teléfono celular nunca se coloca sobre la mesa, por dos razones: Una porque la mesa está hecha para comer y no para usarse como escritorio, y dos, debido a que dejar el celular encima es señal de que tienes otros asuntos más importantes que tratar. Si esperas una llamada con urgencia, coméntaselo, al contestar sé breve, después apágalo y guárdalo en la bolsa del pantalón si eres hombre o en tu bolsa si eres mujer. Te verás más profesional.

7. Aunque tú no tomes, debes tener la cortesía de ofrecer a tu cliente algún aperitivo. Es mejor pecar de atento en estos casos, no olvides que se trata de agradar a tu cliente.

8. Al sugerir un vino, eres tú quien debe cerciorarse que se encuentra en buen estado, asegurándote que le ofreces un buen vino y en excelentes condiciones. De esta manera demuestras a tu cliente que cuidas cada detalle, además de que denota cultura de tu parte.

9. Si debes pararte de la mesa lo correcto es que tu servilleta la coloques en la silla y no sobre la mesa, ya que si la servilleta está sucia será muy desagradable verla cerca de los alimentos. Acostúmbrate a hacerlo un hábito aunque la servilleta estuviera limpia. Es mejor prevenir que lamentar.

10. Cada vez que una mujer se incorpora a la mesa debes ponerte de pie en señal de cortesía, esta acción es más recomendable para los hombres, sin embargo, si eres mujer quedarás muy bien con tu cliente.

11. El hábito de fumar es cada vez menos tolerado en muchos lugares, sin embargo, si tú fumas pero tu cliente no, deberás abstenerte aunque él o ella te comente que no hay problema. De este modo le estás comunicando que es más importante la reunión que tu deseo de fumar. En caso de que tu cliente fume y tú no, deberás tolerarlo.

12. En caso de que hubiera un error al pedir la cuenta espera a que tu cliente se haya ido y arréglalo con el mesero personalmente, nunca enfrente de él. No es recomendable que tu comida de negocios finalice en una discusión con el mesero.

Si acertaste a la mayoría, te felicito, sabes como conducirte con seguridad en una comida de negocios, si te fallaron algunas ten más cuidado en los detalles para hacer de tu negociación un éxito; en caso de que no hayas acertado a muchas, te recomiendo tomes acción de inmediato. Recuerda que un buen negocio puede venirse abajo por un error de comportamiento en una comida formal.

via: # David Navarro Martínez

Las aplicaciones para el smartphone del ejecutivo

Los smartphones están ganando mercado gracias a las tiendas online, que permiten descargar programas y soluciones que amplían las funciones del equipo. Sepa cuáles son las más bajadas y usadas por los directivos y qué funciones proveen.

Los celulares inteligentes son una herramienta imprescindible del ejecutivo actual, pues le permiten no solo hablar por teléfono, sino también administrar toda su correspondencia digital. Pero, desde hace algunos años, estos equipos disponen de tiendas de aplicaciones desde las cuales pueden descargarse programas gratuitos y pagos que aumentan las funcionalidades de los dispositivos.

El furor comenzó con la App Store de Apple, que, desde 2008, acumula más de 250.000 aplicaciones, según cifras oficiales. El principal competidor es el Android Market que -de acuerdo a datos de Google- posee más de 70.000. Más atrás, se ubican la Ovi Store, de Nokia, el BlackBerry App World (RIM) y el MarketPlace (Windows / Microsoft), que disponen entre 5.000 y 20.000 aplicaciones estimadas.

¿Qué busca el ejecutivo de hoy en su smartphone? La palabra clave son las comunicaciones, especialmente el e-mail y las redes sociales. Y, en segundo término, la categoría Productividad, que incluye información de valor y edición de documentos. En base a las respuestas obtenidas por 10 entrevistas entre directivos locales, IT Business armó la lista con 10 de las aplicaciones móviles más buscadas en el mercado local para el teléfono inteligente.

Documents to Go!

Documentos y algo más
Una completa suite de oficina para crear, editar y compartir documentos de Word, planillas de Excel y presentaciones de PowerPoint. Documents to Go! ofrece compatibilidad con los formatos de Microsoft Office 2007 (DOCX, XLSX) y permite leer archivos PDF. Una de las funciones más interesantes es la total integración con el correo electrónico, puesto que permite leer rápidamente los archivos adjuntos, además de comprimir los documentos en formato ZIP y enviarlos por e-mail en un solo paso. Se encuentra disponible en español.
www.dataviz.com/products/documentstogo
Plataformas: iPhone - Android - Windows Phone - BlackBerry - Symbian


Evernote

Tomar notas desde el teléfono
Esta aplicación ofrece la posibilidad de tomar notas fácilmente desde el smartphone, ya sea en forma de textos, fotos o audios. Las anotaciones pueden etiquetarse para hallarlas fácil y rápidamente, marcarse como favoritos para una mejor organización y hasta asignarle tags de geolocalización para filtrarlas según dónde fueron tomadas. Evernote permite descargar versiones para PC y Mac para sincronizar las notas tomadas con el smartphone. También se pueden guardar las notas en la “nube” para acceder desde cualquier dispositivo y exportarlas a PDF, Word y otros formatos. Las posibilidades de sincronización sólo están disponibles para la versión paga.
www.evernote.com/about/intl/es/download/
Plataformas: iPhone, Android, Palm Os, Windows Phone, Blackberry y Symbian

Seesmic

Para sincronizar tweets
Twitter es una herramienta de comunicación que cada vez capta la atención de más ejecutivos móviles. Una prueba de ello es el reciente lanzamiento de un cliente de Twitter “oficial” de BlackBerry. Sin embargo, Seesmic ofrece una total sincronización con la versión de escritorio. De esta forma, los tweets leídos en el teléfono aparecen también con ese estado en la PC. Esta app incluye la posibilidad de configurar más de una cuenta de Twitter; compartir fotos; separar los tweets según timeline, menciones, mensajes privados y favoritos; y acortador de URL. La versión para iPhone también ofrece soporte para configurar otras redes sociales, como Facebook y LinkedIn.
www.seesmic.com/seesmic_mobile/
Plataformas: iPhone, Android, BlackBerry

Kindle

El smartphone se hace e-book
Amazon Kindle es el lector de libros electrónicos de tinta electrónica más popular de la actualidad. Para quienes no posean uno de estos dispositivos, Amazon ofrece esta aplicación del mismo nombre que permite convertir el smartphone en un lector de e-books 100%. Habilita al equipo para acceder a la biblioteca de libros o leer los diarios más importantes del mundo, marcar la última página leída, realizar anotaciones, pasar los libros a la versión de Kindle para PC, entre otros. Si bien la aplicación es gratuita, la descarga de contenidos es paga.
www.amazon.com/kindle
Plataformas: iPhone, Android, Blackberry y Windows Phone

Google Apps

Todos los widgets
Google ofrece aplicaciones de sus servicios web para los sistemas operativos móviles más importantes. Esta app permite agregar todos los widgets para acceder rápidamente a sus funciones. Es posible sincronizar Gmail, Calendar o Contacts de una forma ágil; usar el GPS con Maps o Navigation; y hasta usar el buscador de Google.
www.google.com/mobile
Plataformas: iPhone - Android - BlackBerry - Symbian - Windows Mobile

Ndrive

Como un GPS
Encontrar un buen programa móvil de GPS es una tarea algo ardua, ya que requiere paciencia para descargar los mapas. Y Google Maps no siempre es lo más cómodo para utilizar. Para el ejecutivo que visita por primera vez una ciudad y desea ir a lo seguro, Ndrive puede ser la solución adecuada si desea un navegador satelital autónomo. Esta app lleva todas las ventajas del GPS al smartphone, como la posibilidad de descargar nuevos mapas (hay que comprarlos en la tienda online de la empresa, desde el teléfono), descargar gratis nuevas y navegar recorridos en 3D. Posee opciones avanzadas, como la pronunciación de las calles o el trazado de edificios históricos en tres dimensiones. Los mapas son pagos, pero el programa incluye versiones de prueba de algunos países por siete días.
www.ndriveweb.com/ndrive-software/
Plataformas: iPhone, Android, Symbian y Windows Phone.

Fring

Agrupar la comunciación
La comunicación en Internet tomó demasiadas formas. Fring se encarga de agruparlas para sacarle el mayor provecho al abono del teléfono móvil, pues permite reunir, en una sola interfaz, a los contactos de las redes sociales (como Twitter y Facebook) y de los servicios de mensajería instantánea (como Live Messenger y Gtalk).

Pero, también, incluye la posibilidad de utilizar la telefonía por Internet (VoIP) y videollamadas (siempre que el equipo disponga de una cámara frontal) de manera completamente gratuita con otros usuarios de Fring, y de envíar y recibir archivos directamente desde el programa.
http://www.fring.com
Plataformas: Android, BlacBerry, iPhone, Symbian, Windows Mobile, MeeGo, Linux J2ME

XE Currency Converter

¿Cuánto cuesta?
Permite convertir un valor a más de 180 monedas. XE.com es uno de los sitios más confiables para consultar la cotización de las divisas. Una de sus funciones más interesantes es la posibilidad de configurar una lista de hasta 10 monedas, para conocer la valuación en un paso y seguir la evolución de las divisas. No requiere conexión continua a Internet para utilizarla, pues actualiza las últimas valuaciones de la Web y las guarda en el teléfono.
www.xe.com/mobile/
Plataformas: iPhone - Android - BlackBerry

Bloomberg Anywhere

Para estar informado
Esta aplicación es ideal para los usuarios corporativos que deseen estar al tanto de la evolución de los mercados de todo el mundo. Desde la pantalla del teléfono, Bloomberg Anywhere se puede acceder a las últimas noticias y a la cotización de los principales índices bursátiles, incluido el Merval. Ofrece monitorear las cotizaciones de los commodities, monedas extranjeras, recibir alertas, entre otros servicios.
www. bloomberg.com/proeffsional/Bloomberg_Anywhere
Plataformas: iPhone, BlackBerry, Windows Phone

Mobile Translator

Para traducir al instante
Los ejecutivos que viajen con frecuencia al exterior no pueden dejar de usar un traductor de idiomas que le permita saber no solo cómo se escribe un término en otra lengua, sino cómo se pronuncia. Mobile Translator es una de las app para iPhone más exitosas en ese sentido. Permite traducir palabras a texto en 37 idiomas e incluye una voz sintetizada capaz de pronunciarlas en inglés, francés y alemán. Aparte dispone de una interfaz similar al SMS, que le proporciona gran velocidad de operación.
www.nibirutech.com/translator-iphone.html
Plataformas: iPhone

Tres opciones, tres ejecutivos
(1) Carlos Leali, gerente de Marketing, de Xerox. Usa: iPhone 3GS

“En mi caso, el teléfono es parte de los beneficios que brinda la empresa, por lo cual no fue una motivación personal. Además del teléfono en sí mismo, lo utilizo mucho para consultar mis correos electrónicos laborales y el navegar por Internet a través de 3G. Justamente, la visualización de e-mails es la mayor ventaja que hallé respecto a otros celulares. En un año, habré descargado unas 10 aplicaciones, de las cuales nueve son gratuitas”.

(2) Ramiro Stryjewski, gerente de Producto y Pricing, de Nextel. Usa: Android

“Escogíel Motorola I5 porque quería tener mi propia experiencia con equipos touchscreen con Android, sin perder el uso de la radio. Además, la cantidad de aplicaciones que posee es innumerable y gratuita, en casi todos los casos. Las aplicaciones que más utilizo son el cliente de correo, la cámara de fotos y el GPS con Google Maps. Eso, sin contar los juegos que uso en tiempos de espera, como el Simon. Una de las que más me ayuda es Swype, un cliente de e-mail que lee el recorrido del dedo e interpreta las palabras. En total, descargué 40 aplicaciones”.

(3) Jorge Córdova director para América del Sur, de Travelocity. Usa: BlackBerry

Si bien tengo varios productos de Apple, al teléfono lo uso más que nada para el trabajo y en términos de productividad, el BlackBerry no tiene igual. Las aplicaciones que más utilizo: correo electrónico, el calendario y mensajero instantáneo; todos sincronizados con nuestros sistemas corporativos. Últimamente, he descargado siete aplicaciones: el navegador Opera, Google Maps, el cliente de Twitter Ubertwitter, el convertidor de monedas XE, el traductor de idiomas interlingua, el editor de itinerarios de viaje Trip Case y Weatherburg”.

Via: #Alejandro D’ Ágostino

Las 10 reglas de oro de la oratoria para directivos

Un buen jefe no sólo debe tomar decisiones, sino también saberlas comunicar adecuadamente a sus socios y empleados. La retórica es todo un arte y para dominarla por completo son precisas muchas horas de entrenamiento. Según la revista Horizont, un buen jefe debería construir su discurso oral en torno a las siguientes diez reglas:
1. Repetir lo ya repetido
Las repeticiones aumentan la probabilidad de que el contenido central del mensaje termine echando anclas en el oyente.
2. Hacer comparaciones
Con las comparaciones, los directivos refuerzan la claridad y eficacia del mensaje transmitido.
3. Evocar imágenes
Un buen discurso debe estar plagado de imágenes para conectar así mejor con el auditorio. Además, las imágenes aumentan el nivel de recuerdo del mensaje.
4. Contar historias
Un jefe con buenas dotes de comunicación oral debe contar historias, historias que hablen de su empresa.
5. Utilizar los contrastes
Los contrastes promueven la claridad del mensaje: victoria o derrota, arriba o abajo. Y es que la confrontación de ideas opuestas se dibuja mejor en las mentes del auditorio.
6. Apoyarse en las cifras
Un número es un dato claro y preciso y por este motivo refuerza la credibilidad del mensaje y del orador.
7. Preguntar y dirigir
Preguntar es en primer lugar dirigir, ya que quien pregunta correctamente dirige. Y en segundo lugar, preguntar es investigar, puesto que quien dirige correctamente pregunta.
8. Usar los adjetivos comparativos
Un jefe con buena capacidad de oratoria es similar a un dramaturgo. Y, como tal, hace buen uso de los adjetivos comparativos para insuflar energía al discurso allá donde éste la necesite.
9. Concebir nuevos universos retóricos
Para la creación de nuevos universos retóricos es condición sine qua non tener la voluntad de comunicar algo. La creatividad es hija de la voluntad.
10. Ganar conocimientos
Saber es poder. Y la oratoria también es poder. Por este motivo, un discurso cimentado en conocimientos sólidos hace más poderoso al que lo pronuncia.

via: #marketingdirecto.com

los ladrones del tiempo

 Algo que preocupa a todo aquel que quiere lograr sus objetivos personales y laborales

El mayor obstáculo para el éxito es la idea de que no tienes el tiempo suficiente para realizar todas las actividades relacionadas con tu negocio entonces el estrés y la frustración se acumulan y generalmente por ello los grandes proyectos quedan estancados.

La administración del tiempo consiste en analizar el uso de este recurso en forma regular para así encontrar la forma adecuada de utilizarlo eficazmente.

Manejar tu tiempo te obligará a ser claro en cuanto al valor que le das a tu vida personal y laboral, además te permitirá enfocar mejor tus esfuerzos, también te ayudará a mantener el equilibrio entre las tantas presiones bajo las cuales estás sometido, facilitándote de esta forma el logro de tus objetivos y evitando el estrés y el cansancio.

Semanalmente contamos con 168 horas pero depende de cada uno sacarles el máximo provecho, tanto en el ámbito laboral como en el ámbito personal todos podemos beneficiarnos al hacer buen uso del tiempo, el recurso más preciado en forma eficiente.

Los famosos ladrones del tiempo son los diversos imprevistos que nos quitan horas de trabajo e impide que alcancemos nuestros objetivos.

Los ladrones del tiempo se clasifican en Externos (Provocados por otras personas) e Internos (Provocados por nosotros mismos.)

Los Ladrones del tiempo externos son:

·El Papeleo

·Las Llamadas Telefónicas

·Las Visitas

·Las Reuniones

·Las Mala comunicación

·Las Políticas

·Los Procedimientos

·La Falta o el exceso de Información

Los Ladrones del tiempo internos son:

·La Falta de prioridades

·La Falta de planes

·La Falta de Objetivos

·La Postergación

·El Intentar hacer varias actividades a la vez

·La Falta de autodisciplina

·La Falta de habilidad

·La Falta de conocimientos

via: #Carlos Gallego – Creador del Curso "Domina Tu Tiempo"

Consejos para una buena dieta, cuando se come fuera de casa.

Cada día somos mas personas las que tenemos que comer fuera de casa. (distancias del hogar al trabajo, jornada partida, ahorro de tiempo, etc.). 

Deberá ser acorde a los criterios de alimentación equilibrada, y ajustada a las necesidades particulares según la edad, el sexo, el tipo de trabajo y dedicación del tiempo de ocio.
Debido a los errores alimentarios que se constatan en el mundo occidental, se incluyen una serie de normas, que son las que habitualmente se utilizan a modo de recomendación en los programas de Educación Nutricional y que tienen como principal objetivo promover hábitos alimentarios que apunten a mejorar la salud de toda la población.
• Las recomendaciones de la OMS (Organización Mundial de la Salud) sugieren que se dedique un “mínimo” de 40 minutos para consumir la comida.
• Disponer una hora fija para acudir a comer y de intentar respetarla siempre.
• Es preciso que se coma una gran variedad de alimentos, pero no en grandes cantidades. Atender al dicho: “poco plato y mucho zapato” o lo que es lo mismo comer poco y hacer ejercicio.
• Comer despacio y masticar bien, favorece una mejor digestión de los alimentos.
• Evitar distracciones (prensa, TV…), mientras se estás comiendo.
• Si se bebe alcohol, se debe hacer con moderación. 

A la hora de elegir los platos que componen el menú, se deberán evitar aquellos alimentos y salsas excesivamente grasos y la repostería, como rutina de cada día. 

• Verduras: En las principales comidas; como ingrediente de primeros platos o bien como guarnición de los segundos platos.
• Arroz, pasta, patata y legumbre: Generalmente llevan ingredientes de origen animal significativamente grasos (tocino, chorizo, morcilla), en cuyo caso, trate de compensar el resto del menú escogiendo como segundo plato un pescado a la plancha o al horno con guarnición vegetal, o bien, de primer plato ensalada o verdura y de segundo, el plato de paella o guiso de patatas o de legumbre o pasta con esos ingredientes de origen animal.
• Pan: blanco o integral en función de gustos y necesidades individuales.
• Carnes, pescados y huevos: Procure escoger a menudo las carnes menos grasas (pollo, pavo sin la piel, conejo, ternera, lomo de cerdo, caballo…), y las más grasas, no más de dos veces por semana o resérvelas para ocasiones especiales (cordero al chilindrón, costillas de cordero, pollo relleno, etc.). Los expertos en Nutrición recomiendan consumir con igual frecuencia semanal pescado que carne, o al menos incluir de 3 a 4 raciones de pescado a la semana. En cuanto a los huevos, es preciso diferenciar cuando éstos se toman como ración proteica o si se toman además de ella. El huevo "duro" en la ensalada, en mayonesas, natillas, rebozados, etc., debe ser tenido en cuenta para no excederse en su consumo.
• Acompañamientos: Con frecuencia ciertos platos incluyen ensaladilla rusa, fritos variados, patatas fritas, longaniza o bacon… Para reducir el contenido graso del menú, se puede solicitar que cambien dichas guarniciones por ensalada, pimientos, salsa de tomate, puré de patata, etc.
• Técnicas culinarias: Se ha de procurar escoger habitualmente las menos grasas (salteado, plancha, horno, etc.).
• ¿Café o infusión? En función de la costumbre y de la situación particular. Si la persona atraviesa estados emocionales tales como ansiedad, nerviosismo, estrés…, es preferible sustituir el café o el té por bebidas más suaves como descafeinado o infusiones no excitantes (menta poleo, manzanilla , tila).

Dudas razonables:
- ¿Entrante graso y calórico, tipo ensaladilla rusa o fritos variados? Tener el reflejo de escoger carne o pescado a la plancha o al horno acompañado de ensalada o verduras y de postre, fruta fresca.
- ¿Carne o pescado en salsa?: Comenzar con un plato ligero (sopa o crema o ensalada o verdura) y terminar con fruta y una infusión.
- ¿Para poder elegir postres dulces? Elegir un primer plato ligero (ensalada, verdura…), pescado o carne a la plancha o al horno con guarnición vegetal. 

Secretos para un viaje de negocios menos estresante

Mientras para algunos un viaje de negocios es una buena ocasión para conocer un lugar en el que nunca tuvieron y una excelente oportunidad de ascender en su carrera o empresa, para otros puede llegar a ser una importante fuente de estrés.

Si de por sí ya es agotador subir bordo de un avión y soportar un largo vuelo, ¿cuánto más puede serlo si además hay que realizar una presentación importante al llegar a destino?

La peor parte de un viaje de negocios es, sin embargo, que no puedes administrar tu tiempo plenamente. Tu horario está repleto de reuniones, presentaciones con clientes, e incluso cursos de capacitación y seminarios.

Entonces, ¿cómo hacer de un viaje de negocios una instancia menos estresante? ¿Es posible aún encontrar tiempo para el ocio personal en un viaje empresarial?

La respuesta es sí. Aquí te damos algunas sugerencias:

      1. Utiliza un maletín grande donde puedas guardar todos juntos tus recibos, pasaporte y boletos de transporte

En un viaje de negocios siempre necesitas liquidar tus gastos. Por lo tanto, es bueno que mantengas juntos todos los papeles que luego el Departamento de Contabilidad requerirá para realizar una liquidación de los gastos.

Mejor aún, periódicamente haz una lista de tus gastos y verifica que tienes un comprobante que lo justifica. Esto te ahorra tiempo y esfuerzo una vez que regreses a tu oficina.

Además es importante que mantengas todos los documentos importantes en un mismo lugar, de forma que puedas organizarte y hallarlos fácilmente.

Si los guardas en un solo maletín, tendrás que preocuparte solo por ese accesorios. Así no tendrás necesidad de pasar horas revolviendo diferentes bolsos para encontrar lo que buscas.

      2. Evita trabajar durante el viaje

Una de las reglas más importantes es NO trabajar durante el viajeSi eres enviado a otra ciudad o país para dar una presentación, prepara los materiales que necesitarás antes de entrar al avión.

En la medida de lo posible, trata de tener todo listo antes de salir de la oficina. De esta manera, puedes aprovechar el viaje para descansar leyendo o mirando películas. Esto te permitirá relajarte antes de esa importante reunión, conferencia o presentación.

      3. Aprovecha los servicios de mensajería gratuitos en Internet

Ahora que estás en otro lugar, necesitarás de forma imperiosa mantenerte en contacto con colegas y familiares, y especialmente si viajas fuera del país, los gastos en telefonía convencional pueden subir rápidamente si no los controlas.

Para evitar esto, utiliza los servicios de telefonía con base en Internet, como Yahoo Messenger o Skype.

Al utilizar estos servicios, no sólo tendrás oportunidad de hablar con tus colegas todo lo que necesites y sin límites, sino que además podrás ponerte en contacto con tu familia sin necesidad de preocuparte por los gastos de teléfono.

      4. Calcula bien los tiempos

No debe haber nada peor que llegar tarde al aeropuerto y darte cuenta que perdiste el vuelo. Esto no solo puede desajustar toda tu agenda, sino que además puedes provocar una mala impresión de ti y tu empresa por llegar tarde o faltar a una importante reunión de negocios.

Por ello, cuando estés planificando tu viaje de negocios, calcula el tiempo necesario para prepararte y trasladarte de un punto a otro, y trata de llegar con suficiente antelación a todos lados, teniendo en cuenta que puedes encontrarte en medio de un embotellamiento o puede haber un retraso en el transporte.

Como último consejo, recuerda que no todas las personas son elegidas para representar a su empresa, y no todas las personas tienen la oportunidad de realizar un viaje de negocios.

Si tú eres uno de los afortunados, aprovecha la oportunidad y saca el mayor partido de ella. Luego, cuando termines lo que hayas ido a hacer, busca la manera de disfrutar de tiempo libre personal y sacar así un mayor provecho del viaje.



via: #primera-clase.com

Incentivar los objetivos

En todas las organizaciones es importante incentivar los objetivos, la creatividad, la innovación y la dedicación. Para ello se han de dar tres pasos:

Reconocimiento: si personal de la organización ha realizado un buen trabajo es justo que se le premie.

Ejemplo: el incentivo muestra al resto de trabajadores qué es lo que se espera de ellos, cuales son los niveles considerados excelentes.

Motivación: los empleados, basándose en los anteriores puntos, intentarán mejorar para alcanzar este premio.

Para que el premio obtenga los resultados esperados debe tener ciertas características:

Justo: hay que premiar a quien realmente lo merece. Debe ser visto como objetivo por el resto de empleados, no dando lugar a favoritismos. Premiar de forma subjetiva hace que el premio pierda valor y genere confusión entre los trabajadores. No se fijará el comportamiento requerido para que los empleados puedan obtenerlo y puede dar lugar a agravios comparativos.

Transparente: El otorgamiento del premio debe hacerse de forma que no le quepa duda al resto de trabajadores de su justicia, comunicando desde dirección los motivos por los que se ha dado.

Inmediato: se tienen que conceder lo antes posible, una vez que la acción premiada ha tenido lugar, para que no se olvide y no se generen dudas. Los empleados deben reconocer que igual que la dirección exige, también reconoce y premia.

Generoso: el premio debe ser atractivo, pero no excesivo. Tiene que motivar a los empleados, que quieran conseguirlo. Y nunca debe considerarse como “poco” o “insignificante”.

Público: los empleados deben conocer cuándo se da un premio y el por qué para que conozcan el ejemplo y las motivaciones. Tienen que saber cómo pueden conseguirlo.

Para finalizar, el premio debe ser algo excepcional, no demasiado frecuente, ya que de lo contrario perdería su valía.

10 trucos para agilizar el cerebro

 Si puedes hacer el crucigrama hasta con los ojos cerrados, es hora de que cambies a un nuevo reto para poder sacarle el mejor rendimiento a tu cerebro.

La curiosidad sobre el mundo que te rodea, el cómo funciona y el cómo entenderlo, mantendrá a tu cerebro funcionando a más velocidad y de forma más eficiente. Usa las ideas expuestas bajo estas líneas para emprender tu búsqueda del buen estado mental.

1. Usa tu otra mano
Pasa el día haciendo cosas con tu mano no dominante. Si eres zurdo abre las puertas con la mano derecha. Si eres diestro intenta usar las llaves con la mano izquierda. Esta sencilla tarea hará que tu cerebro establezca algunas conexiones nuevas y tenga que repensar la forma de realizar las tareas diarias. Ponte el reloj en la mano contraria para que recuerdes el reto del cambio de mano en las tareas.

2. Juegos mentales
Los juegos son una forma maravillosa de excitar y retar al cerebro. Los sudokus, crucigramas y juegos electrónicos tipo “brain training” son formas estupendas de mejorar la agilidad cerebral y la capacidad de memorizar. Estos juegos se basan en la lógica y en las capacidades verbales, matemáticas, etc. Además son divertidos. Se obtiene más beneficio practicando estos juegos un poquito cada día (15 minutos, más o menos) que haciéndolo durante horas.

3. Alimentar al cerebro
Tu cerebro necesita que comas grasas saludables. Céntrate en las grasas de pescado como las del salmón salvaje, frutos secos como las nueces, y aceites como el de linaza u oliva. Ingiere más esta clase de alimentos y reduce las grasas saturadas. Elimina por completo los ácidos transgrasos de tu dieta.

4. Ir por sitios diferentes
En coche, o a pie, busca nuevas rutas para llegar a donde quiera que vayas. Este pequeño cambio en la rutina ayuda al cerebro a practicar con la memoria espacial y las direcciones. Intenta cambiar de acera y altera el orden en que visitas tus tiendas preferidas para así cambiar la rutina.

5. Adquiere una nueva habilidad
Aprender una nueva habilidad pone a trabajar a múltiples áreas cerebrales. Tu memoria entrará en juego, aprenderás nuevos movimientos y asociarás las cosas de un modo diferente. Lee a Shakespeare, aprende a cocinar o a construir un avión con palillos, todo sirve para retar al cerebro y darte cosas nuevas en las que pensar.

6. Romper rutinas
Nos encantan las rutinas. Tenemos hobbies y pasatiempos que podemos hacer durante horas. Pero cuanto más nos habituamos a una tarea más se convierte en una naturaleza arraigada y menos trabaja nuestro cerebro al hacerla. Para ayudar de verdad a que tu cerebro se mantenga joven, rétalo. Cambia la ruta hacia el supermercado, usa tu mano contraria para abrir las puertas y cómete primero el postre. Todo esto forzará a tu cerebro a despertarse de sus hábitos y a prestar atención de nuevo.

7. Apréndete los números de teléfono
Nuestros modernos móviles memorizan todos los números que nos llaman. Nadie ha vuelto a esforzarse en recordar los números de teléfono, pero es una estupenda actividad para ejercitar la memoria. Apréndete un nuevo número de teléfono cada día.

8. Elegir un nuevo pasatiempo
Encuentra algo que te cautive, que puedas hacer fácilmente en casa y que no cueste demasiado dinero. Haz fotografías con una cámara digital, aprende a dibujar o a tocar un instrumento, practica nuevos estilos de cocina o escribe. Todas estas son buenas elecciones.

9. Leer libros distintos
Toma un libro que verse sobre un asunto que te sea completamente novedoso. Lee una novela que transcurra en el antiguo Egipto. Aprende algo de economía. Existen multitud de libros populares excelentes que tocan temas de no-ficción y que además de entretener cumplen el cometido de enseñar un montón de cosas sobre un tema concreto. Conviértete cada semana en un experto en algo nuevo.

Diversifica un poco tus lecturas, abandona los temas que te son familiares. Si normalmente lees libros de historia, pásate a una novela contemporánea. Lee a autores extranjeros, a los clásicos y elige otros al azar. Tu cerebro no solo se verá beneficiado por tener que trabajar imaginando otros períodos históricos, otras culturas y otras gentes, sino que además obtendrás historias interesantes que contarle a los demás, lo cual te hará pensar y establecer conexiones entre la vida moderna y las palabras.

10. Hacer listas
Las listas son maravillosas. Hacer listas nos ayuda a asociar unos datos con otros. Haz una lista de los lugares a los que has viajado. Haz una lista de todas las comidas sabrosas que has probado. Haz una lista con los mejores regalos que has recibido. Haz una lista mental diaria para ejercitar a la memoria y para conseguir nuevas conexiones cerebrales.

Pero no dependas demasiado de ellas, haz una lista con todo lo que necesitas comprar pero luego trata de no usarla en el supermercado. Usa la lista una vez que hayas metido todos los productos en la cesta simplemente para comprobar tu memoria. Haz lo mismo con tu agenda de quehaceres diarios.

#Via: http://listas.20minutos.es/usuario/fiebre-azul-5999/

8 Razones para amar el coaching

Hace algunos días un cliente me decía –Tengo muchos motivos para estar agradecido al Coaching, no lo conocía y ahora me apasiona – En su empresa desde que empezamos con el proceso se han producido varios cambios que están generando un clima muy positivo, con lo que ha mejorado la motivación, el rendimiento y también la relación entre los diferentes departamentos. Aquellas palabras que mi cliente compartió conmigo me rondaban por la cabeza. Así que después de abrirme a ellas pude descubrir que no sólo existe una razón para sentirse apasionado con el Coaching como metodología para facilitar el cambio dentro de las empresas, sino que son 8 razones. Las 8 letras que forman la palabra Coaching, las cuales se transforman en motivos que hacen que esta herramienta sirva de impulso al desarrollo del potencial dentro de las empresas.
- C de cambio. En un proceso de Coaching, el cambio es la clave del éxito. Coaching es sinónimo de cambio. Cambiar es caminar hacia nuevos horizontes que aporten una visión renovada y diferente.
- O de objetivo. El Coaching se centra en aquello que se desea alcanzar. Atreverse a soñar con aquello que las personas pueden ser en lugar de conformarse con lo que son. Desarrollar el potencial, incrementar el rendimiento, generar motivación y cualquier objetivo que guie a la empresa hacia la excelencia.
- A de aprendizaje. Durante el proceso el coach acompaña y anima al descubrimiento de reflexiones que generan nuevas técnicas y estrategias aplicables a la gestión y planificación de la organización.
- C de compromiso. El desarrollo personal y profesional requieren de un compromiso tanto por parte del coach como por parte del coachee. Ambos forman parte de un proceso donde cada uno posee unas responsabilidades.
- H de habilidades. A través del Coaching las personas son capaces de descubrir, desarrollar y potenciar habilidades tan necesarias en el día a día profesional, incrementando la confianza en ellos mismos.
- I de innovación. El Coaching pretende acercar a los profesionales hacia nuevos paradigmas. Para conseguirlo el coach, el proceso y los métodos, tendrán que ser innovadores para permitir, la búsqueda de soluciones a través de vías hasta ahora no transitadas.
- N de natural. La Naturaleza nos enseña que los sistemas biológicos también siguen un ciclo en su crecimiento y se encuentran las mismas dificultades que un coachee en un proceso de Coaching. El Coaching debe ser natural, lo artificioso y maquinal ha dejado de funcionar.
- G de guía. Descubrir el camino hacia la plenitud y la armonía ser el guía de uno/a mismo/a, devolvernos la autonomía y sabiduría interior con la que nacemos, es quizás uno de los más nobles objetivos del Coaching.

Belén Navarro - Coach Ejecutiva certificada por AECOP

Networking: cómo hacer un buen contacto

Las oportunidades para hacer contactos (o networking) cara a cara abundan. Las reuniones de miembros de colegios profesionales, los acontecimientos sociales, las ferias de empleo... son sólo algunos de los contextos propicios para ello. Los procedimientos, los consejos y las herramientas descritas en este artículo pueden ser aplicadas en cualquiera de los tres ámbitos citados. Usted deberá decidir qué contextos y entornos le resultan personalmente más favorables para su propio networking cara a cara.

Antes de nada, hagamos una pequeña prueba sobre el networking:

¿Para qué sirve?

A) Para conocer gente.
B) Para conseguir trabajo.
C) Para ganar dinero.
D) Leí en Next Wave que servía para algo.

¿Para qué tratar de conseguir contactos entre extraños?

A) Para decirle a la gente que está buscando trabajo.
B) Para fomentar las relaciones interpersonales.
C) Para que le llamen cuando haya vacantes de empleo u otras oportunidades.
D) Leí en Next Wave que me vendría bien.

En el proceso de networking, deberá...

A) Hablar sobre usted.
B) Hablar sobre su trabajo ideal.
C) Hacer preguntas y tratar de crear empatía.
D) Hablar sobre Next Wave.

Si sus respuestas fueron, respectivamente, A, B y C, entonces está usted en camino del éxito. También se habrá dado cuenta de que un proceso de networking cara a cara eficaz puede ser dividido en tres componentes esenciales: el conocimiento de la/s persona/s en cuestión; el establecimiento de una cierta afinidad y la comunicación eficaz.

Conocer a la persona

El networking cara a cara comienza por una buena actitud y por un lenguaje corporal adecuado. Probablemente haya oído que los perros son capaces de percibir el temor, ¿verdad? De igual modo, los humanos pueden, en líneas generales, inferir las actitudes de las personas que les rodean. El comportamiento propio constituye un aspecto importante del proceso de networking. Algunas actitudes "útiles" son mostrarse cálido, entusiasta, curioso, cooperador, paciente e interesado.

Herramienta #1: encontrar una actitud positiva

Pruebe esta técnica para obtener una actitud positiva antes de exponerse a una situación de networking cara a cara. Busque un lugar tranquilo, cierre los ojos y piense en una experiencia positiva que haya vivido. Recuerde todo aquello que veía, oía y sentía en aquel momento. Intensifique cada una de las sensaciones; cuando haya llegado a un punto culmen en este proceso sensorial, apriete entre sí los dedos índice y pulgar de su mano derecha, y a continuación suéltelos de nuevo. Practique este sencillo ejercicio varias veces. Cuando le surja una situación de networking cara a cara, apriete sus dedos entre sí y este gesto mecánico le ayudará a recordar la actitud positiva que debe mantener.

Al igual que sucede con otros animales, el lenguaje corporal humano también envía sus propios mensajes. El lenguaje corporal puede crear una presencia positiva o negativa: representa al individuo y define el grado de atención que éste atrae. Los signos corporales que denotan una presencia "positiva" son fundamentalmente cuatro: la posición erguida con las palmas abiertas, el contacto visual, la sonrisa cálida y el saludo agradable de bienvenida. 

Herramienta #2: el contacto visual positivo

Para determinar si está estableciendo un contacto visual positivo, piense en una conversación cara a cara que haya tenido hoy y trata de acordarse del color de ojos de su interlocutor. Practique esta observación en varios contextos hasta que le resulte natural. Este simple ejercicio puede ayudarle a mantener un contacto visual más genuino en sus conversaciones.

Una sonrisa acogedora transmite un mensaje sencillo y eficaz. En una sesión de formación que dirigí recientemente, menos de la mitad de los participantes fueron capaces de identificar su propia sonrisa.

Herramienta #3: practique sus mejores sonrisas y saludos de bienvenida

Pídales a sus amigos que le digan cuál de sus sonrisas les resulta más genuina y cálida. Practique estas sonrisas delante del espejo. Conviértalas en parte consciente de su lenguaje corporal en su networking cara a cara.

Un saludo positivo incluye gestos amistosos, contacto visual y una sonrisa. El saludo también debe hacerse en un tono agradable e incluir el nombre de la persona con la que se está hablando. El emplear el nombre del interlocutor comunica un mensaje de familiaridad. Asimismo, el repetir el nombre de la persona tras haber sido presentado demuestra de forma inmediata que está escuchándole.

Establecer empatía

Estas herramientas básicas le ayudarán a estar preparado para comenzar a conocer a gente. De todas formas, una vez haya conocido a alguien, también querrá crear un vínculo positivo con ella, o en otras palabras, querrá crear empatía. Una técnica para construir empatía es utilizar destrezas sincronizadas, ajustando sus herramientas físicas y vocales para estar en sintonía con la otra persona. Sincronizar los atributos físicos puede incluir alinear gestos, postura, movimientos corporales, expresiones faciales e incluso la respiración. También se pueden sincronizar los atributos faciales, incluyendo aquí tono, volumen, velocidad, ritmo, entonación y fluidez verbal. La fluidez verbal consiste en utilizar las palabras que intuye que la otra persona prefiere. Es comparable a tratar de hablar con alguien optando por utilizar su lengua nativa, en lugar de otra conocida por ambos. Cuando tenga que comunicarse en un idioma extranjero, utilice las palabras preferidas por su interlocutor únicamente siempre y cuando esté familiarizado con su uso adecuado (en otras palabras: no se arriesgue).

Herramienta #4: Practique conversaciones sincronizadas

Practique la sincronización en sus conversaciones con un amigo. Asuma el rol "activo" (el del "sincronizador") en el diálogo y después de un minuto, intercámbiense los papeles. A continuación, compartan sus observaciones: ¿fue la sincronización sutil o, por el contrario, resultó en una imitación demasiado obvia? Ayúdense mutuamente con comentarios constructivos. Puede ayudar tener una tercera persona como observadora, que también aporte con sus ideas y sugerencias.

A la hora de sincronizar, es importante asegurarse de que las palabras, el tono, los gestos y el lenguaje corporal con congruentes; es decir, que envíen el mismo mensaje. Otro consejo: para crear empatía, observe a la/s persona/s antes de acercarse a ellas para hablarles. Esto le permitirá identificar sus estilos físicos y vocales.

Comunicación eficaz

El networking efectivo requiere la creación de un diálogo. Éste puede lograrse intercambiando información y encontrando maneras de ayudarse mutuamente. La primera regla de la comunicación eficaz es: "pregunte, no diga". Haga preguntas con finales abiertos (aquellas que comienzan por quién, qué, cuándo, por qué, dÓnde o cómo).

Otra técnica eficaz consiste en proporcionar datos a partir de los cuales el interlocutor puede extraer información fácilmente y después responder. Se puede hacer esto expandiendo, por ejemplo, el saludo con algún tipo de dato personal: "Hola, soy David, y soy científico". Esta última información otorga al que escucha una oportunidad de respuesta. A menudo, éste copiará su respuesta ("Yo soy Pedro y soy profesor en la Universidad de Columbia"); en otras ocasiones, responderá con una pregunta, del tipo: "¿Y qué tipo de científico?". Si el interlocutor responde con una pregunta con final abierto, puede comenzarse un diálogo. Si copia su saludo, entonces usted necesitará utilizar una pregunta abierta para conseguir iniciar una conversación.

Herramienta #5: Practique la utilización de preguntas con final abierto
En parejas, practique la utilización de preguntas abiertas: uno de ustedes necesitará comenzar con una pregunta abierta, a la cual el otro deberá responder con otra pregunta de este tipo. Prosigan con esta dinámica durante un minuto. No olvide interpelar a su compañero/a si no utiliza una pregunta con final abierto.

Herramienta #6: Aprenda a escuchar activamente

La escucha activa consiste en contestar al interlocutor de forma que éste sepa que usted ha oído y entendido lo que ha dicho. No equivale a parafrasear. El que parafrasea, repite utilizando otras palabras. En la escucha activa, uno extrae información y responde con nueva información relacionada con la primera. He aquí un ejemplo sencillo. Una persona dice: "El mercado laboral es muy competitivo". El interlocutor responde: "Sí, solicité varios trabajos para los que se presentaron muchas personas cualificadas". A la gente le gusta saber que está siendo escuchada. De éste modo demostrará que está escuchando y participando en la discusión.

Juntar todos los ingredientes

Practicando la puesta en escena de una actitud útil, un lenguaje corporal correcto, la sincronización y una escucha activa, puede llegar a dominar las tres herramientas clave del networking cara a cara. Este artículo le proporcionó una serie de herramientas y de consejos para afinar sus técnicas. Ahora ha llegado su turno de ponerlas en práctica.

DAVID BOMZER

Ejecutivo de Recursos Humanos en las áreas de retención, adquisición y desarrollo del talento.

Comunicación en viaje de negocios.

Durante un viaje de negocios como organizar tu comunicación.

¿Siempre conectado?

Cuando estás de viaje de negocios, la gente claves de tu vida laboral asume que te mantendrás en contacto con ellas en cierta forma.

Algunos podrían pensar que preferirás comunicarte una vez que hayas vuelto a la oficina. Otros asumirán que responderás a cada llamada o mensaje de texto en forma tan rápida como si estuvieras en la sala de conferencias de la oficina.

Para mantener una comunicación saludable, lo que tienes que hacer es un completo trabajo de establecimiento de expectativas.

Por ejemplo: cuando abandones la ciudad, algunos colegas creerán que sólo podrían llamarte en caso de que sucediera un incendio.

Si quieres cambiar esa inhibición, debes decirles y mostrarles a tus compañeros, clientes, y contactos qué tipo nueva comunicación es factible en esta situción una llamada telefónica, un e-mail, Facebook, Twitter o Linkedin.

La gente con algo de tacto no levantará el teléfono para llamarte a no ser que se trate de algo importante para tu desempeño en el viaje o de alguna emergencia.

En cualquier caso, dependerá de ti tomar la iniciativa —al menos para delinear el estilo de comunicación que deseas mantener—.

Estableciendo límites

Desde luego, debes dejar que tus colegas conozcan el nivel de responsabilidad que pueden esperar de tu parte. Puede ser frustrante para alguien dejar repetidos mensajes de voz en el celular y no obtener respuesta.

Es cierto que algunos clientes creen que, por el simple hecho de ir a visitarlos y entragarles tu tarjeta de visita, pueden disponer de ti las 24 horas del día.

Debemos soportar este tipo de conductas abusivas reiteradamente, a menos que decidas no contestarles el teléfono. No obstante, no podrás negar las comunicaciones con la oficina central o con otros clientes.

En consecuencia, deja en claro a tus clientes que, mientras te encuentras visitándoles, ellos son tu prioridad número uno, aunque no la única.

Asimismo, muchos de nosotros necesitamos disponer de un botón de emergencias para presionar en caso de un asunto urgente, ya sea que se trate de un correo más personal o de un número telefónico que dispare una alarma en tu BlackBerry.

Es bueno que la gente que trabajan contigo sepan que siempre pueden ubicarte, en caso de emergencia. Para ello, puedes disponer de una línea para emergencias que esté disponible las 24 horas.
Disponible con frecuencia, no todo el tiempo

El secreto es que, al final de cuentas, la multifuncionalidad no es algo tan malo.

En cualquier caso, tengamos en cuenta que si quieres hacer todo por cuenta propia, sí será contraproducente; pero, ¿qué puede haber de malo en comunicarte con la oficina a intervalos espaciados en lugar de hacerlo reiteradamente?

Puedes llamar dos veces al día: una a mitad de la mañana y otra a media tarde o a primeras horas de la noche.

Si pregonas y practicas este ritmo de comunicación, muchos de tus colegas y contactos, se darán por enterados de tus patrones de disponibilidad.

Otra táctica es escribir en el calendario diario tus horarios de disponibilidad para recibir correo electrónico y mensajes de voz.

Siempre es recomendable planificar intervalos de 30 minutos entre las distintas entrevistas o reuniones para ocuparse de las comunicaciones internas.

Si es indispensable tener contacto con algunas personas sobre una base regular, entonces asiéntalo en tu agenda como si se tratara de otra entrevista, y respétala en forma rigurosa.

Así, puedes programar comunicaciones semanales para efectuar tus reportes. Cuando te encuentras en la ruta, lo mejor es hablar telefónicamente con tus contactos en horarios previamente establecidos.
El medio según el mensaje

Cuando te encuentras de viaje, el personal de la oficina podría preferir comunicarse contigo a través de mensajes escritos (mensajes de texto, e-mail, mensajería instantánea, etcétera).

No obstante, esta técnica no es la mejor cuando lo que se necesita es un feedback entre las partes, ya que la ineficiencia del texto para una conversación extendida puede volverse intolerable si te encuentras de viaje y trabajando durante más hora de las que tiene el día.

Lo importante es aplicar el medio según el mensaje. Y no debes dudar de cambiar de medio de comunicación si necesitas de una conversación más fluida.

Muchas veces, la gente pierden gran cantidad de tiempo enviando y recibiendo mensajes en lugar de hablar dos minutos por teléfono.

Una última cosa: lo último que necesitas mientras estás de viaje de negocios es tener que lidiar con una pelota de mensajes de texto y llamadas telefónicas irrelevantes.

En consecuencia, deberás combatir —y reprimir— cualquier uso inapropiado de las tecnologías de comunicación.

En consecuencia, la próxima vez que el pesado de la oficina te envíe un mensaje diciendo que el perfume que compraste por Internet ha llegado a tu despacho, dile que bien te habrías enterado una vez que estuvieras de regreso.

No esperes que la suerte golpee a tu puerta y diga: “Tengo un trabajo para ofrecerte; uno que te hará sentir feliz y completo”. Tú puedes (y debes) organizar el futuro de tu carrera profesional. Este curso gratis de Planificación de tu Carrera Profesional te ayudará a lograrlo.